Layanan IOH Permudah UMKM Kelola Pesanan Online dan Transaksi Harian

seorang karyawati kios pulsa yang ada di perumahan minasa upa makassar tampak melayani serang lansia yang hendak mengisi pulsa kuota inrernet im3 Selasa (8/4/2025). Foto : filalin.com ahmad)

MAKASSAR,FILALIN.COM, — Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di berbagai daerah kini semakin mudah beradaptasi dengan dunia digital berkat layanan internet stabil milik Indosat Ooredoo Hutchison (IOH). Banyak pedagang kecil hingga pelaku kuliner rumahan merasakan langsung manfaat konektivitas yang lancar dalam menjalankan usaha sehari-hari.

Di Kecamatan Panakkukang, Makassar, Nurhayati (38), pemilik usaha makanan rumahan “Dapoer Yati”, mengaku omzetnya meningkat setelah memanfaatkan layanan HiFi dan paket internet IM3 untuk mengelola pesanan online. “Dulu kalau jaringan lambat, aplikasi ojek online sering error, pesanan masuk terlambat. Sekarang lebih stabil. Pembeli makin banyak karena respon saya cepat,” ujarnya.

Tidak hanya untuk menerima pesanan, internet stabil juga menunjang transaksi dan operasional harian UMKM. Banyak pelaku usaha kini menggunakan sistem kasir digital, pembayaran QRIS, hingga CCTV berbasis internet untuk keamanan toko.

Arwan (42), pemilik kios kelontong di Jalan Veteran Selatan, mengatakan internet yang stabil sangat membantu pelayanan pelanggan, terutama saat melakukan transaksi digital dan pengecekan stok. “Sekarang saya pakai QRIS dan aplikasi supplier. Kalau jaringan bagus, barang lebih cepat datang dan pelanggan tidak perlu menunggu lama,” katanya.

Peningkatan ini juga terasa di sisi promosi. Banyak UMKM mulai aktif memasarkan produk mereka melalui media sosial seperti Instagram, Facebook Marketplace, dan WhatsApp Business. Dengan koneksi yang lancar, konten promosi lebih cepat diunggah dan interaksi dengan pelanggan dapat dilakukan secara real-time.

Dengan jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin terjangkau, IOH menjadi salah satu pendorong utama transformasi digital UMKM. Dukungan konektivitas ini membantu pelaku usaha kecil lebih kompetitif, efisien, dan siap berkembang di tengah persaingan ekonomi digital yang semakin ketat. (*)