Toyota di Genggaman: Filosofi Kedekatan di Balik Aplikasi NewmToyota

publik display di event Kalla Toyota Candy World berlangsung mulai tanggal 12-22 Januari 2023 di Mal Ratu Indah (Mari).

MAKASSAR,FILALIN.COM, –Dulu, urusan servis mobil sering jadi drama tersendiri—telepon bengkel yang sibuk, antre panjang di ruang tunggu, hingga lupa jadwal servis berkala. Tapi kini, semua bisa diselesaikan dalam hitungan detik lewat satu aplikasi.

Toyota menjawab kebutuhan itu lewat NewmToyota, aplikasi digital yang mengusung semangat “Toyota in Your Hand.”

Konsepnya sederhana: menghadirkan seluruh layanan Toyota ke dalam genggaman pelanggan. Dari servis, pembelian mobil, hingga promo terbaru, semuanya bisa diakses lewat satu pintu digital.

Lebih Dekat Lewat Layar

Menurut Suliadin,GM Kalla Toyota, peluncuran NewmToyota merupakan langkah strategis untuk memperkuat hubungan antara Toyota dan pelanggannya di era digital.

“Lewat NewmToyota, kami ingin menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan mudah diakses. Pelanggan kini bisa mengatur semua kebutuhan kendaraannya kapan saja dan di mana saja,” ujarnya Jumat (17/10).

Dengan tampilan yang sederhana dan fitur yang mudah dipahami, NewmToyota bukan hanya aplikasi teknis, tapi benar-benar alat untuk memperkuat kedekatan antara merek dan pengguna.

Pengalaman Nyata dari Pengguna

Bagi Rizky (34), karyawan swasta di Makassar yang sudah dua tahun menggunakan Toyota Raize, aplikasi ini jadi penyelamat di tengah kesibukannya.

“Saya sering lupa jadwal servis, apalagi kalau lagi banyak kerjaan. Sekarang notifikasi dari NewmToyota langsung muncul di HP, tinggal pilih jadwal dan diler yang saya mau. Nggak perlu antre panjang lagi,” cerita Rizky sambil tersenyum.

Ia juga mengaku sering memanfaatkan fitur katalog mobil dan promo untuk sekadar melihat pembaruan model.

“Seru aja. Kadang dari aplikasi bisa tahu promo servis atau diskon aksesoris yang belum tentu saya tahu kalau nggak buka aplikasi,” tambahnya.

Bagi pengguna seperti Rizky, NewmToyota bukan cuma soal kemudahan, tapi juga kenyamanan dan transparansi layanan.

Semua Layanan, Satu Genggaman

NewmToyota menghadirkan berbagai fitur praktis yang dirancang sesuai kebutuhan pelanggan modern:

Booking Servis Online: pesan jadwal servis tanpa perlu telepon atau antre.

Katalog Mobil & Promo: akses informasi model terbaru, harga, dan penawaran menarik.

Riwayat Servis: pantau perawatan kendaraan secara transparan.

Dealer Locator: temukan diler dan bengkel resmi Toyota di kota mana pun.

Semua ini menjadikan urusan mobil jauh lebih efisien dan menyenangkan.

Filosofi Kedekatan dan Inovasi

Toyota menegaskan, kehadiran NewmToyota bukan sekadar digitalisasi layanan, tapi bentuk nyata dari filosofi “selalu dekat dengan pelanggan.”

“Bagi kami, hubungan dengan pelanggan tidak berhenti setelah pembelian mobil. Kami ingin terus hadir dan memberikan nilai tambah dalam setiap momen perjalanan mereka,” jelas pihak Toyota.

Langkah ini juga sejalan dengan visi besar Toyota dalam membangun ekosistem mobilitas digital yang cerdas dan terintegrasi.

Toyota Kini Benar-Benar di Tanganmu

Dengan hadirnya NewmToyota, Toyota bukan lagi sekadar merek kendaraan di jalan raya, tapi mitra perjalanan digital yang hadir di genggaman.

Bagi pengguna seperti Rizky, aplikasi ini sudah menjadi bagian dari rutinitas harian—praktis, cepat, dan bikin tenang.

“Sekarang urusan mobil nggak ribet lagi. Semua ada di HP. Toyota memang beneran di tangan saya,” tutupnya. (*)