MAKASSAR,FILALIN.COM, — Erna, pemilik usaha laundry sepatu “Bersih Solusi,” mengandalkan promosi online untuk memperluas jangkauan pasar. Usaha yang baru dirintis ini kini menjadi pilihan banyak pelanggan muda yang peduli dengan kebersihan sepatu mereka. Untuk memaksimalkan promosi, Erna menggunakan media sosial sebagai saluran utama pemasaran. Di sinilah peran internet dari IM3 sangat penting dalam mendukung operasionalnya.
Erna mengungkapkan bahwa koneksi internet yang stabil dari IM3 sangat membantu dalam menjalankan usaha promosi. “Jaringan internet yang cepat sangat penting untuk saya bisa berinteraksi dengan pelanggan secara langsung,” ujar Erna. Selain itu, dengan akses internet yang lancar, ia dapat memperbarui konten promosi dan menjawab pertanyaan pelanggan tanpa hambatan. IM3 juga menyediakan paket data yang terjangkau, sehingga memungkinkan Erna untuk tetap aktif di berbagai platform media sosial.
Sejak memanfaatkan media sosial untuk promosi, Erna melihat peningkatan yang signifikan dalam jumlah pelanggan. “Konten seperti before-after hasil laundry sepatu dan testimoni pelanggan banyak menarik perhatian orang,” katanya. Ia juga merasakan manfaat besar dari fitur Instagram dan TikTok yang memungkinkan dirinya untuk berinteraksi langsung dengan calon pelanggan secara lebih personal dan menarik.
Melihat perkembangan ini, Erna berencana mengembangkan usahanya dan membuka beberapa cabang di Makassar. Ia juga ingin memanfaatkan iklan berbayar untuk memperluas jangkauan pasar. “Dengan dukungan internet yang memadai, saya yakin usaha laundry sepatu ini bisa berkembang lebih cepat,” tambahnya. Erna berharap bisnis ini dapat menjadi inspirasi bagi UMKM lain untuk memanfaatkan teknologi dalam menjalankan promosi. (*)
