MAKASSAR,FILALIN.COM, — IM3 Indosat kini menghadirkan kemudahan bagi pelanggannya dengan layanan migrasi dari kartu fisik ke eSIM secara online. Proses ini dapat dilakukan melalui aplikasi resmi tanpa harus mengunjungi gerai. Pengguna hanya perlu mengikuti beberapa langkah verifikasi dan pengaktifan. Layanan ini diharapkan meningkatkan kenyamanan dan mobilitas digital masyarakat.
Salah satu pengguna, Rina (29), menyambut baik kemudahan ini. “Saya hanya perlu beberapa menit untuk mengganti kartu fisik ke eSIM lewat aplikasi IM3, sangat praktis dan nggak perlu antre di gerai,” ujarnya. Ia mengaku sebelumnya ragu karena takut prosesnya rumit, namun kenyataannya sangat mudah. Rina berharap inovasi seperti ini terus ditingkatkan.
Layanan eSIM memungkinkan pengguna memiliki lebih dari satu nomor dalam satu perangkat tanpa perlu kartu fisik. Selain itu, risiko kehilangan kartu SIM juga bisa diminimalkan. Teknologi ini cocok untuk pengguna yang aktif dan membutuhkan efisiensi. IM3 menegaskan bahwa semua data pelanggan tetap aman selama proses migrasi.
IM3 juga menyediakan panduan lengkap dan layanan pelanggan yang siap membantu jika terjadi kendala saat proses beralih. Pengguna disarankan memastikan perangkat mereka sudah mendukung eSIM sebelum migrasi. Dengan semakin banyaknya ponsel yang kompatibel, eSIM diprediksi akan menjadi standar baru ke depan. IM3 pun terus berkomitmen menghadirkan layanan digital yang adaptif dan inovatif. (*)
