JAKARTA,FILALIN.COM, — Masyarakat Indonesia kini dapat menjawab telepon dan membaca pesan tanpa rasa khawatir terhadap ancaman penipuan dari nomor tak dikenal. IM3 resmi menghadirkan SATSPAM, sebuah sistem perlindungan digital yang bekerja secara otomatis di jaringan untuk mendeteksi potensi spam dan scam.
Layanan ini hadir dalam dua tipe: SATSPAM Basic dan SATSPAM+, yang masing-masing memberikan tingkat keamanan berbeda sesuai kebutuhan pengguna.
SATSPAM Basic aktif otomatis untuk seluruh pengguna IM3 Prabayar dengan paket data aktif, tanpa memerlukan pengaturan tambahan. Pelanggan baru cukup mengaktifkan Kartu Perdana IM3 seharga Rp35.000 untuk menikmati perlindungan ini. Fitur dasarnya mencakup deteksi otomatis terhadap nomor mencurigakan saat menerima telepon atau SMS.
Sementara itu, SATSPAM+ dihadirkan untuk pelanggan yang membutuhkan proteksi lebih tinggi. Layanan ini mampu mengenali berbagai jenis panggilan masuk—apakah itu spam, scam, atau nomor terpercaya—sehingga pengguna dapat mengambil keputusan secara cepat dan aman.
SATSPAM+ tersedia otomatis bagi pelanggan IM3 Prabayar dengan paket internet minimal Rp50.000 dan pelanggan pascabayar IM3 Platinum, dengan syarat memberikan izin akses melalui aplikasi myIM3.
Selain itu, SATSPAM+ memperluas perlindungan dengan mendeteksi tautan berbahaya dalam SMS secara real-time, serta mengirimkan laporan mingguan langsung ke aplikasi myIM3.
Bilal Kazmi, Director & Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa hadirnya SATSPAM merupakan bagian dari komitmen IM3 untuk memberikan pengalaman digital yang aman bagi pelanggan.
“Penipuan digital menjadi tantangan serius di era konektivitas tinggi. Melalui SATSPAM, kami ingin memastikan pelanggan dapat berkomunikasi tanpa rasa takut atau cemas, karena perlindungan ini bekerja otomatis dan real-time langsung di jaringan IM3,” ujar Bilal, Senin (11/8/2025).
Bilal menambahkan, sistem ini menggunakan basis data nomor mencurigakan yang terus diperbarui, serta teknologi deteksi pintar yang mampu menilai risiko sebelum pengguna mengangkat panggilan atau membuka pesan.
“Kami mendesain SATSPAM agar simpel digunakan, namun tetap menyeluruh dalam melindungi pelanggan. Tanpa perlu aplikasi tambahan atau pengaturan rumit, pengguna sudah terlindungi begitu mengaktifkan paket data IM3,” jelasnya.
Dengan peluncuran SATSPAM, IM3 berharap tingkat penipuan digital melalui telepon dan SMS dapat ditekan, serta masyarakat menjadi lebih percaya diri dalam menggunakan layanan komunikasi. (*)
