MAKASSAR,FILALIN.COM,.–Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus memperkuat perlindungan digital bagi pelanggannya melalui teknologi anti-spam dan anti-scam. Inovasi ini mendapat perhatian dari kalangan akademisi dan praktisi teknologi yang menilai langkah Indosat sebagai upaya penting dalam meningkatkan keamanan digital masyarakat.
Guru Besar Universitas Hasanuddin, Prof. Andani menyebut teknologi proteksi spam dan scam yang diterapkan Indosat bisa menjadi filter awal bagi pelanggan yang rentan menjadi target penipuan digital.
“Di era digitalisasi, ancaman penipuan online makin canggih. Dengan adanya teknologi proteksi dari operator, masyarakat tidak perlu lagi merasa sendirian menghadapi spam SMS atau panggilan palsu. Ini bisa menurunkan risiko kerugian finansial,” jelasnya.
Sementara itu, pakar keamanan siber dari komunitas praktisi Wahyu Nuryanto dari 22nd Cyber Defense menilai inisiatif ini sejalan dengan upaya global melindungi pengguna telekomunikasi.
“Teknologi anti-spam bukan sekadar memblokir pesan, tapi juga melakukan deteksi pola komunikasi mencurigakan. Dengan basis AI, sistem bisa belajar dan memprediksi potensi scam lebih cepat,” ungkapnya.
Dengan dukungan teknologi ini, Indosat berharap dapat memberikan pengalaman digital yang lebih aman sekaligus mengurangi maraknya penipuan online yang merugikan pelanggan. (*)
