Makassar, Filalin.com – Perdagangan online lintas negara semakin terbuka luas dengan bantuan kecerdasan buatan (AI). Salah satu manfaat nyata yang dirasakan pedagang kecil adalah fitur penerjemahan otomatis yang mempermudah komunikasi dengan pembeli dari luar negeri.
Hal ini dialami oleh Nurhayati (32), seorang pedagang kerajinan tangan asal Makassar yang rutin memasarkan produknya lewat platform internasional. Ia mengaku terbantu dengan aplikasi berbasis AI penerjemah yang bisa mengubah bahasa Indonesia ke bahasa Inggris maupun bahasa lain secara instan.
“Awalnya saya bingung melayani pembeli dari Malaysia dan Filipina karena kendala bahasa. Tapi dengan aplikasi AI, pesan otomatis diterjemahkan. Jadi saya bisa balas lebih cepat tanpa khawatir salah arti,” ujarnya, Selasa (20/8/2025).
Menurut Nurhayati, kelancaran usahanya juga sangat dipengaruhi oleh jaringan internet yang stabil. Ia memilih menggunakan IM3 karena koneksinya cepat dan hemat kuota, terutama saat harus mengunggah foto produk beresolusi tinggi.
“Kalau sinyal putus-putus, pasti susah membalas chat pembeli. Untung jaringan IM3 di Makassar bagus dan stabil, jadi komunikasi saya dengan pelanggan luar negeri tetap lancar,” tambahnya.
Pihak Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menegaskan bahwa jaringan IM3 memang didesain untuk mendukung kebutuhan digital para pelaku usaha kecil. IOH berkomitmen menghadirkan koneksi internet yang luas, stabil, dan hemat agar UMKM Indonesia bisa bersaing hingga pasar global.
Dengan kombinasi AI penerjemah dan internet andal dari IM3, pedagang kecil kini memiliki peluang yang sama untuk merambah pasar internasional. (*)
