MAKASSAR,FILALIN.COM, –Hidup di era digital membuat segala sesuatu dituntut serba cepat. Hal inilah yang kini semakin terasa mudah bagi pelanggan IM3 setelah hadirnya fitur pencarian terbaru berbasis teknologi Semantic Search di aplikasi myIM3 dan bima+.
Rizal (27), seorang pekerja muda asal Makassar, mengaku perubahan ini benar-benar terasa dalam aktivitas sehari-harinya.
“Biasanya kalau mau cari paket internet agak ribet, harus buka menu satu per satu. Sekarang cukup ketik kalimat sederhana, misalnya ‘paket hemat malam’, hasilnya langsung muncul. Aplikasinya jadi lebih pintar memahami apa yang saya maksud,” ungkap Rizal.
Menurutnya, fitur ini bukan sekadar mempermudah, tetapi juga membuat pengalaman digital lebih personal.
> “Saya sering keluar kota untuk kerja, jadi butuh paket roaming. Dulu agak susah nyarinya, sekarang tinggal ketik saja ‘roaming’, semua pilihan langsung tampil. Sangat membantu buat saya yang mobile,” tambahnya.
Bagi Rizal, teknologi baru ini seakan menjadi asisten digital pribadi. Tidak lagi perlu menebak-nebak menu, cukup dengan mengetik kata atau kalimat, aplikasi langsung memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan.
Pihak IM3 menegaskan bahwa kehadiran fitur Semantic Search ini merupakan bentuk komitmen menghadirkan layanan digital yang sederhana, relevan, dan ramah pengguna. Melalui teknologi ini, pelanggan dapat menemukan paket data, promo eksklusif, hingga layanan lainnya dengan jauh lebih cepat.
Dengan inovasi tersebut, aplikasi myIM3 dan bima+ kini bukan hanya sekadar aplikasi layanan operator, melainkan juga solusi cerdas yang mendukung gaya hidup digital masyarakat modern. (*)