MAKASSAR,FILALIN.COM,– Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) resmi meluncurkan fitur pencarian terbaru berbasis teknologi Semantic Search dalam aplikasi myIM3 dan bima+, Rabu (21/8/2025). Inovasi ini merupakan hasil kolaborasi dengan Google Cloud yang menghadirkan pengalaman pencarian lebih relevan, personal, dan efisien bagi pelanggan.
Fitur pencarian cerdas ini memanfaatkan Vertex AI Google Cloud yang mampu memahami perilaku serta preferensi pelanggan secara lebih mendalam. Dengan teknologi ini, hasil pencarian produk dan layanan—mulai dari paket data, fitur gaya hidup, hingga program loyalitas seperti IMPoin dan BonsTri—dapat ditampilkan secara dinamis sesuai kebutuhan pengguna.
Salah satu pengguna, Rizky Ramadhan, pelajar SMA Negeri 5 Makassar, mengaku fitur terbaru ini sangat membantunya dalam mencari paket internet yang sesuai kebutuhan belajar online.
> “Biasanya saya agak repot cari paket data yang cocok buat kelas online dan streaming materi pelajaran. Tapi dengan fitur pencarian baru ini, cukup ketik kata kunci sederhana, langsung muncul rekomendasi paket yang pas. Jadi lebih cepat dan praktis,” ujarnya.
Rizky menambahkan, kemudahan ini membuatnya bisa lebih fokus pada kegiatan belajar tanpa harus berlama-lama mencari informasi. “Apalagi kalau ada promo khusus untuk pelajar, bisa langsung ketahuan. Menurut saya ini keren banget,” tambahnya.
Dengan hadirnya fitur pencarian berbasis Semantic Search, IOH berharap dapat memberikan pengalaman digital yang lebih personal, tidak hanya untuk pelanggan umum, tetapi juga kalangan pelajar dan mahasiswa yang kini semakin mengandalkan layanan digital untuk menunjang aktivitas belajar sehari-hari. (*)
