MAKASSAR,FILALIN.COM,— Dalam rangka memastikan kesiapan sarana dan fasilitas (sarfas) operasional, Direktur Pemasaran Pusat dan Niaga PT Pertamina Patra Niaga, Alimuddin Baso, melaksanakan kegiatan “Pantau Bareng SPBU” di wilayah Makassar, Sulawesi Selatan.
Kegiatan dimulai dengan kunjungan ke Integrated Terminal (IT) Makassar, dilanjutkan ke SPBU Ratulangi dan SPBU Aroepala, serta ditutup di Aviation Fuel Terminal (AFT) Hasanuddin. Dalam rangkaian kunjungan tersebut, Alimuddin Baso melakukan pengecekan langsung terhadap kesiapan sarfas, kualitas layanan, serta penerapan aspek HSSE (Health, Safety, Security, and Environment) di lapangan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Pertamina Patra Niaga berkomitmen menjaga keandalan operasional, baik di terminal maupun SPBU. Melalui kegiatan ini, kami memastikan seluruh lini siap melayani masyarakat secara aman, cepat, dan berkualitas,” ujar Alimuddin Baso.
Selain meninjau aspek teknis, Alimuddin juga menyampaikan pesan kepada para operator SPBU agar senantiasa menjaga sikap profesional dan ramah dalam melayani pelanggan. “Operator adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Layanan yang tulus, cepat, dan ramah mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya.
Kegiatan ini juga menjadi momentum evaluasi langsung terhadap implementasi program pelayanan dan digitalisasi SPBU. Pertamina Patra Niaga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan pelanggan sebagai bagian dari transformasi menuju bisnis energi yang berkelanjutan.
Turut mendampingi dalam kunjungan ini jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, serta tim operasional dari IT Makassar dan AFT Hasanuddin. Melalui program “Pantau Bareng SPBU”, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmennya dalam menjamin ketersediaan energi nasional dan pelayanan prima bagi masyarakat, khususnya di wilayah Sulawesi. (*)
