MAKASSAR,FILALIN.COM, — Salah seorang pengguna IM3, Jaya (35), warga Sudiang, Makassar, membagikan pengalamannya saat berkunjung ke kantor Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di Jalan Slamet Riyadi, Makassar. Ia datang untuk mengurus kartu IM3 miliknya dan mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diterima.
Menurut Jaya, suasana ruang tunggu di kantor IOH terasa nyaman dan membuat pelanggan betah menunggu. “Ruang tunggunya nyaman sekali. Tidak bikin bosan. Pelayanannya juga sangat ramah, jadi kita tidak merasa gabut waktu menunggu,” ujarnya, Rabu (19/11).
Ia menambahkan, keramahan staf IOH menjadi nilai tambah yang membuat proses administrasi berlangsung lebih cepat dan menyenangkan. “Petugasnya sigap dan membantu, jadi urusan saya selesai tanpa kendala,” katanya.
IOH Makassar terus memperkuat kualitas pelayanan dengan menghadirkan fasilitas yang representatif serta standar pelayanan pelanggan yang lebih baik, sejalan dengan komitmen perusahaan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna IM3 di seluruh Indonesia. (*)
