MAKASSAR,FILALIN.COM, —Menjelang arus mudik Lebaran 2025, IM3 membagikan tips kepada pelanggan agar perjalanan mereka lebih aman dan nyaman. Salah satu hal utama yang ditekankan adalah memastikan koneksi internet tetap stabil untuk komunikasi dan navigasi. IM3 menyarankan pengguna untuk mengecek ketersediaan kuota data dan mengaktifkan paket roaming jika bepergian ke luar daerah. “Kami ingin memastikan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga selama perjalanan mudik,” ujar Nanang Tri Suseno, Head of Makassar Branch IM3,Kamis (27/3/2025).
Selain itu, IM3 mengingatkan pemudik untuk selalu memperbarui informasi lalu lintas melalui aplikasi navigasi berbasis internet. Penggunaan aplikasi seperti Google Maps dan Waze dapat membantu menghindari kemacetan dan mencari rute alternatif. IM3 juga telah meningkatkan kapasitas jaringan di jalur-jalur utama mudik agar pelanggan dapat tetap online tanpa gangguan. “Kami telah menyiapkan jaringan yang lebih kuat di titik-titik padat pemudik agar pengalaman komunikasi tetap lancar,” tambah Nanang.
Untuk menjaga keamanan selama perjalanan, IM3 menyarankan pelanggan untuk selalu waspada terhadap penipuan digital. Pemudik diimbau agar tidak mudah tergiur dengan pesan atau panggilan yang menawarkan hadiah mengatasnamakan operator seluler. Selain itu, penggunaan koneksi internet yang aman, seperti menghindari WiFi publik yang tidak terpercaya, juga perlu diperhatikan. “Kami mengimbau pelanggan untuk selalu berhati-hati terhadap modus penipuan digital yang marak selama musim mudik,” jelas Nanang.
Sebagai tambahan, IM3 juga membuka posko mudik di berbagai lokasi strategis untuk memberikan layanan pelanggan dan fasilitas tambahan. Pemudik dapat mengunjungi posko untuk mendapatkan informasi seputar layanan, pembelian paket data, serta tempat istirahat. Selain itu, tersedia juga pengisian daya ponsel gratis bagi pelanggan yang membutuhkan. “Kami berharap dengan layanan ini, perjalanan mudik pelanggan menjadi lebih nyaman dan tetap terkoneksi dengan keluarga,” tutup Nanang. (*)
