MAKASSAR,FILALIN.COM, — Awalnya hanya ingin mencoba paket internet murah, Rian (28), warga Makassar, membeli kartu perdana Tri pada 2021. Tak disangka, sejak itu ia tak pernah berpaling ke operator lain. “Saya awalnya coba karena promonya menarik, tapi ternyata jaringan dan pelayanannya juga oke,” ujar Rian. Kini, ia mengandalkan Tri untuk keperluan kerja dan hiburan setiap hari.
Menurut Rian, keunggulan Tri bukan hanya pada harga, tetapi juga pada kestabilan jaringan di berbagai lokasi. Ia yang sering bepergian ke daerah-daerah di Sulawesi Selatan mengaku jarang mengalami gangguan sinyal. “Bahkan di kampung saya yang pelosok, sinyal Tri tetap bisa diandalkan,” katanya. Pengalaman itu membuatnya semakin yakin untuk tetap setia sebagai pengguna Tri.
Tri juga memberikan berbagai bonus dan program loyalitas yang membuat Rian merasa dihargai sebagai pelanggan. Setiap bulan, ia rutin mendapatkan tambahan kuota dari aplikasi Bima+. “Rasanya seperti dapat kejutan setiap waktu, bikin saya makin betah,” ungkapnya dengan senyum. Hal-hal kecil seperti itu, menurutnya, jadi alasan kuat untuk tidak berpindah ke operator lain.
Kini, Rian bahkan merekomendasikan Tri kepada teman dan keluarganya. Ia merasa pengalaman positif yang didapat layak untuk dibagikan. “Saya sudah cocok, dan orang-orang terdekat saya juga ikut senang setelah pindah ke Tri,” katanya. Bagi Rian, Tri bukan sekadar operator, tapi sudah jadi bagian dari gaya hidup digitalnya.(*)
